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外贸营销的机遇

中小企业 外贸网络营销 电子商务

概述: 电子商务开始主宰我们的工作和生活。 企业的外贸网络营销需要电子商务来解决,大量的不懂电子商务的和懂电子商务的中小企业老板;50后的还是80后的都意识到电子商务的重要性,觉得应该要“选择电子商务,使用电子商务”。   有多少企业老板了解如何应用电子商务呢?在中国,真正懂得电子商务的老板还真不多,但这不是最大的问题,最大的问题是企业所需要的电子商务人才严重短缺。

  在传统营销时代,一般的中小企业是没有能力做外贸生意的,外贸型企业都是实力强大的大型企业居多,中小企业只能为大型企业代加工,收获一点微薄的加工费。
网络时代的到来,改变了整个国内国际的营销市场格局,网络这个共享平台为中小企业提供了和大型企业公平竞争的机会,使得越来越多的中小型企业加入到外贸网络营销领域来。

  随着传统营销渠道效果的不断下降,越来越多的企业意识到“必须突破原有的营销思路,寻找更有效的海外推广手段”。
比尔.盖茨说“未来要么电子商务,要么无商可务”,马云说:“未来3-5年,电子商务会爆发”。
所有的信息都似乎在告诉我们,电子商务开始主宰我们的工作和生活。
企业的外贸网络营销需要电子商务来解决,大量的不懂电子商务的和懂电子商务的中小企业老板;50后的还是80后的都意识到电子商务的重要性,觉得应该要“选择电子商务,使用电子商务”。

 

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  有多少企业老板了解如何应用电子商务呢?在中国,真正懂得电子商务的老板还真不多,但这不是最大的问题,最大的问题是企业所需要的电子商务人才严重短缺。

  在网络时代,企业要生存要发展就必须开展电子商务,网络平台为广大的中小企业提供了一个开发网络营销的大好机遇,那么人才的培养能否跟进就决定着企业的发展前景。
外贸网络营销培训对于广大的中小企业来说是决定着能否抓住外贸网络营销的大好机遇的关键。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现外贸网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。
目前高校的电子商务专业大多还停留在理论阶段,毕业生没有任何的实践经验,这样的毕业生对于企业的网络营销没有任何的帮助。
基于市场的迫切需求,北京今日推荐实战派网络营销专家团队历经五年沉淀,在充分调研外贸出口企业海外营销需求的基础上,组织营销一线人员编写《外贸网络营销实战》一书,并同步推出配套PPT课件。
学院针对企业需求开设的外贸网络营销培训更是注重实战,深入浅出,准确地为广大外贸营销从业人员指明方向,找出思路,领航外贸出口企业走向世界!

  其实如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业的外贸网络营销活动提供有效的支持。
中小企业如何把外贸网络营销工作做好,对于企业自身的市场营销工作有非常重要的作用;它是一种相对成本较低却产生结果效应巨大的一种方式,也可以理解为低投入高产出,这对于企业的发展和壮大有着非常深远的意义。

 

浅析对网站基本更新的看法

  无论是在论坛,站长网,还是在有问必答的博客之类的站点里,老鸟们最常说的一句话就是:站长要坚持每天都更新网站.大家可以去品,可以去观察,无论是快照问题,还是收录,排名问题,最常见的回复也是这句话.但是话常说,却有很多站长总不能坚持每天去更新,大部分站长都是时候有时间,想到了才去更新.其实大家都明白这个道理:一个网站如果不及时去更新,很难让搜索引擎来光顾你的网站,如果长时间不更新网站,轻者权重下降快照跟不上,关键字排名下降,重者网站被K。

  刚做好的网站,想的是让百度等搜索引擎快速收录,那么在被收录之前,我们就要保持网站的每天在某个特定的时间段去更新内容——这是内部网站建设的需要,也是站长的工作职责!只有这样才能引来蜘蛛,才有可能让搜索引擎快速的收录自己的新站。

  但是有些站长,不知道是被什么"宝典"误导还是怎样,总是认为网站的外链就是唯一,于是整天把时间耗在交换友情链接或发贴、发软文上面,反而忽视了最简单却又非常重要的网站内部内容的更新.新站要及时地被收录,就需要有实质性的内容,如果连内容都没有,怎么去产生收录呢?内容多了,自然也能增加了被收录的可能性。

  所以,我们要在新站被收录前多花时间去更新.收录后呢?还是每天都要腾出时间来更新,而且要按比例增加内容.如果有时间有能力,最好是每天有一点原创的东西,前提是保证对浏览者有帮助,要么是突出网站的特色或者新上市的产品或者新闻,要么就伪原创.记住,一定要对大家有帮助,如果只是一味地复制粘贴,那即使你更新频率再快也不能保证被收录的.我看过也听过很多论坛网站都喜欢拷贝粘贴内容,不出几个月终于发现不行了,好长一段时间收录还没有效果!

  其实根据个人经验总结,新站的更新应当说是非常重要的一个工作!如果你的网站是论坛,那更好了,每天过去发几个原创性比较强的帖子.其实不光是新站,就是老站,如果想排名保持比较稳定的话,也需要进行经常更新,尤其是一些竞争非常激烈的关键词排名。

  站长们:保持网站的每天更新这项任务一定要每天落实到位,一定要坚持.我们做站长的贵在坚持,正是因为之前很多站长都坚持不了,没有这个坚持的信念从而让自己的网站在百度上消失的无影无踪,难道大家不觉得可惜吗?所以说:站长们既然做了网站就要好好的去更新,去维护它,让它永远长久的活下去!

深圳打工10年的经历

我来自河南,以前在家里的时候,由于经济条件不好,因此我感觉到,农村人的那种很现实的眼光和有色眼睛。我平时话不多,性格偏内向,但是爱学习,非常爱看书。初中毕业没考上高中就进了中专。在我们市里的职业中专上学,因为中考成绩也免了一半的学费。就这样我学习了3年的计算机专业。期间也拿了一次的500元的奖学金。等到毕业的时候,当时考虑到家里经济条件不行,我犹豫再三,就没有读高职大专。直接选择外出打工。

第一次出远门是在远方亲戚的帮助下,到了广东惠州。进了一家电镀厂。当时这个厂条件不好,上班的环境比较差,我的手上和脚上都被硫酸腐蚀了。在这个厂做了15天我就不想做了。最后拿到一半的工资200多元。从这个厂出来我自己找工作又进了一家台资企业生产便器椅的。台资企业大家都应该听说过,比较严格,都是军事化管理。我做了7天就辞工了,等做到25天后,我拿到工资就又回家了。

在家里,其实很难找工作的,我们河南这边,条件不是很好,找工作又不好找,我父亲好不容易找我们村的一个人,请他喝酒,说了很多好话,才带我来到了深圳这边。

从2005年8月到2009年这段时间:

我刚来深圳的7天里,住在一个村里出来的老乡那里。我自己在一个工厂门口排队面试进了一家港资企业。听说这个厂的来头不小,是李嘉诚的舅舅开的工厂,这个厂有2000人左右。我在CNC部门做操作工。每天是10个小时,感觉这个厂其实还是很不错的。里面的人多,给人一种比较踏实的感觉。我在这个厂做了6个月就自离了,原因是因为我对外面的世界比较好奇。在这个时候,我已经开始自考英语专业,其实我是边打工,边学习的。

2006年年初,我在深圳龙华三和人才市场找到一个工作是一个手袋厂。这个厂也是挺大的。我在生产线做电动缝纫机操作。工资是计件的。每天从早上7点45上班到晚上11点半以后才下班。我在这个厂做了一年。在这期间,我也是边自考英语,去过龙华自考书店买书,去过宝安区办理准考证。在这个厂这么长时间了,其实感触良多,工作每天都是加班。一个月30天不休息的。时间久了,人也麻木了。我也没有感觉到辛苦了。等到2007年年初的时候,我又自离进了石岩的一个电子厂做搬运工。在这个厂我做了6个月,因为工作强度比较大,我的一个同事因为工作失误把脚筋搞断了。我看到很多其他同事也辞职,我就也辞职走了。08年我回家了。在这期间我的自考中断了一年。

当时在家里,由于家里的经济条件不好,别人对我们家可以说是冷眼以对。在我们那里,找工作比较难,我自己去市里找工作,在一个超市里,还得交押金,然后我就走了,我在家里人走后门托关系又交了1000元的押金,进了一个医药公司做仓库搬运。在这个地方我只做了1个月就走了,因为工资太低,我的性格也不好,感觉和别人合不来。我最终就走了。

我去了郑州,在一个工地上做工。这个工作实在太累,我又跑了。我回到家里,感觉气氛很不好,我自己又在网吧找了一份工作做网管。我这个人就是我讨厌做体力工作,喜欢做些轻巧的工作。但在我们村里,别人认为我是偷懒,再加上家里经济条件不好,别人对我的看法更加差。当时感觉,在网吧工资又低,这样也不是办法。我又回到了深圳。

又一次来到深圳,感觉深圳和家里就是不一样。在老家,别人会有一种很强的那种比较势利的眼光。在深圳就不会有,这边,没有人会搭理你。你混的好坏是自己的事情。没有人会耻笑你。我又在三和人才市场找了一个普工的工作,在观澜的一家电子厂上班。在这期间我又把自考捡了起来。我当时想,可以把学习当做玩也行。不学习,啥也不会。以后没有机会往上爬的。故而我就又继续自考,我去书城购买了一本英语词典,我花了2年时间把它从头到尾全背诵记忆了2遍。这个我还是比较自豪的。试问,有几个人敢背诵英语词典,这个词典有35000多个单词。在这个厂,刚开始,我很不习惯,里面的环节差,工资又低,但因为自己换的工作比较多了,当时我没心情换工作在,就在这个工厂做了9个月。在这期间,我一直在想,我打工都4年左右了,还是什么都没有,我不知道如何寻找出路了。其实,在我的心中,我一直都有一个理想,就是我要成为有钱人。我不想做一个普通的农民,没有钱,那种日子,我一天都受不了。在打工这些时间里,我参加自考就是因为我要多掌握知识才行。我一直都是坚持自考,还有其他类型的书籍的学习。我看书是比较快的。平时话不多,喜欢去书店。深圳有很多书店。深圳书城是最大的。里面的书太多了。我等放假的时候,我都是去书城看书的。

在观澜这个工厂,还有一件事就是我听一个同事说,当老板的都是跑业务出身的。他这句话倒是提醒了我。我从这个工厂出来,就立刻去找业务员的工作了。2009年,由于我从观澜这个厂出来,只有2000多元,当时没有找到合适的业务员,我也不想进厂做工,有一次在外边的广告上看到深圳罗湖有招聘男公关的。我就去面试了,并且成功通过面试。晚上去上班的时候,那个家伙成为爽哥的,是东北人,要我买两包芙蓉王的烟,我才有机会进去工作。等他让我进入酒吧包间的时候,一个40多岁的女人,长的不好看,对我上下看了看,说,长的还可以,就是穿的土了点。就把我哄走了。第二天,我就没去了。我的男公关工作一天就结束了。

我又继续好工作,进入了观澜富士康。也就是那个号称100多万人的大厂。老板台湾的郭台铭。这个台资企业工资还可以,就是太累了。我做的是抛光打磨。又脏又累。我做了3个月就跑了。但我也是我们那一批进入同一个车间里最后一个留下了做的最长的一个。

2010年到2014年:

2010年的年初,我进了一家小的地产公司,就是出去发单卖房子,我第一个月就卖了一套100平米的房子,提成1500元,我在这个地方工作6个月,一共卖掉2套房子。当时,老板看招聘的人多了。就采取了没有底薪的做法。这样的话,我就感觉没有安全感,就走了。我又去三和找工作,找了2个月,找了一份大型超市的营业员。是在深圳华润万家工作。由于我的性格不好,和领导关系不和。但我还是在这个地方工作了5个月,在这期间,我经历了华润万家零售的整个的培训,新店的开张。我都在一线参与当中。华人万家新店的货物,是我们这些一线员工,一个一个的把里面的货架装好,把商品一个一个的放好,直到开张。由于我和我们直属领导关系不和,我估计,她会卸磨杀驴。我就提前等领完工资就跑了。

我又找了一份业务员的工作。是个小公司,老板是湖南人,人挺好的。是他一手教我打电话,拜访客户,如何与客户沟通的。我和一个老业务员一起去拜访客户。听他们如何交谈的。可能是我这个人换工作习惯了,我在这里工作了3个月就走了。我又回到龙华三和这边。有一次,我也是到处逛。因为没有工作,我感觉没有安全感,很烦感。我在三和的小巷里看到有招聘临时工的。有做日结的,有3天,5天,半个月就可以拿工作走人的。我当时感觉太爽了。我就报名去做了一天的临时工,下班就给钱了。感觉还不错。我在这做了4个月,都是断断续续的临时工。4个月下来,一毛钱没有剩下,当时感觉,不能再继续下去了。就又找了一个工作进入一个工厂上班。我在这个工厂做了3个月又出来找业务员的工作。

我在2012年,2013年,和2014年的这三年里,都是做业务员的工作。但也有换工作。主要都是业务工作。期间还做过一年的网络推广工作。这个工厂是做平板打印机的。里面有20个业务员,他们的业务员都是通过网络推广的方式找客户。不用出去跑市场,很少做电话营销。都是在B2B网站上发布大量的信息找客户的。我做了一年。等到2014年的时候,我打工都10年了。在这10年中。我经历的工作太多了。深圳的各大人才市场,我都去过。我找工作无数次,做过,临时工,普工,业务员,网络推广,大多都是基层工作。在这期间,我边学习,参加自考,学习英语专业且通过了。我平时看的书分类比较杂。尤其喜欢哲学类,励志类。

我记得,我在做地产销售的时候,我每天起床比较早,都是学习英语,背诵词典,读徐志摩的书,还有看陈安之和徐鹤宁的视频。我认为他们是我心中的偶像。

2015年到2016年年初01月份:

在2015年年初的时候,我当时想创业,因为又没有资金,自己的性格又内向,比较保守,做业务给人打工根本没业绩,业务员做不下去,就只能做其他的,我在三和人才市场又找了一段时间的工作。无意间又看到招聘网络推广的工作。我就去面试了,通过了面试。我就继续做网络推广的工作。在经历过那么多次的换工作后,我总结了几点:给人打工就是走技术路线,自己创业就走做生意的路线也就是销售路线。因此,我就在我没有创业之前,我打工就把网络推广当技术工作做,我跑遍了深圳各大书城去学习网络推广的书。在龙岗书城,看到卢松松的<出奇制胜>和其他人写的很多关于网络营销和网络推广的书籍。包括我在网络上的学习,卢松松博客的每一篇我都看过2遍。还有很多营销专家的书我都学过。我2015年,我都在很用心的在学习网络推广的所有我能找到的资料。现在我在学习PHP语言。我这个人,性格上应该和卢松松差不多,我在网上听到卢松松的声音,听他说话,也是比较内在的人。我也是这样的。就是现在我写的字,文笔不太好。只能让人看懂而已。估计应该没有人看上我的文笔的。

还有就是,我认为,深圳是个很不错的地方。大家如果有人出来打工的话,我认为,选择深圳是最好的。因为,深圳有百分之70的人都是外地人,这里租房很便宜,我现在在深圳关外租房,单间才200元。这里的人大多都是年轻人,不像其他城市。我认为,说在深圳,其实不能只是包括深圳一个地方,应该说是一个城市群,深圳应该可以指:深圳,东莞,广州,还有香港,因为,你从深圳龙华做地铁,可以直通香港,当然要有通行证的。深圳这边确实不错的。从深圳到东莞,到广州,一个来回都很近的。这里有很多的工厂,有大量的工作机会。深圳和广州两个城市包括的网络推广的工作机会就比北京,上海都多。我感觉,北京,太冷,又没有工厂,北京底薪才1700多,深圳现在是2030元。上海那边其实也是不错的。环境好,气候好,我有这个打算去苏州那边,因为,直接去上海,感觉消费又高,毕竟打工这么多年了。找一个地方定居,要看他的经济环境,工作环境和生活环境。苏州靠近上海,可进可退,好地方。深圳这边比较热,每年有一半的时间热的很。这边工作机会多,打工可以选择深圳。但要成家,找个地方和一个女人生活的话,我感觉苏州一带不错。毕竟经济和气候都不错。

微信的启示之产品剖析1用户是上帝

  文/王红旗

  IT海盗:这篇文章是小伙伴分享过来的,读了之后受益匪浅,值得分享和推荐。这是第一篇《用户是上帝》

  前言:

  从2011年3月发布第一个版本以来,微信借助移动互联网和智能手机普及的大潮,以摧枯拉朽之势横扫整个互联网,无论是爆发式增长的用户量,还是用户的活跃度,微信都在业内树立了一个新的标杆。不管是PC互联网霸主的QQ,还是在手机上耕耘多年的新贵,无不感受到微信带来的压力。誉之者唯恐誉之不及,毁之者认为不过是腾讯强大运营推广能力所致,类似的产品,比如米聊、陌陌,如果借助腾讯固有优势和市场推广能力,也不一定比微信差。

  本文试图从产品层面对微信做一个分析,同时对比业内其他产品,希望抛砖引玉,欢迎大家批评指正。

  文中用到的相关产品都是Android平台,它们的版本号如下:

  微信5.0,参考了一小部分的5.2

  手机QQ 4.5

  360卫士4.6

  360手机助手1.9.256

  酷我音乐6.1及更老

  应用宝3.7

  手机管家4.6

  网易新闻3.7

  知乎1.8

  1.用户是上帝

  用户是我们的上帝,我们所有的工作都是围绕用户做的,相应的我们的回报也是用户给的,因此当你迷茫、当你不知所措、不知道做的事情对不对、不知道要不要做这些事情、或者不知道要做什么事情的时候,就应该来关注用户、关注用户的需求。用户应该是我们做所有事情的中心,和指南针。所以我们要分析用户的痛点,要分析用户的需求,要分析用户需求的趋势,要分析用户需求中矛盾的地方。

  1.1加强C的归属感和存在感

  这里是微信5.2版本的初始启动界面,浩瀚的星空里还有人这么在乎你,像好莱坞般的待遇一样,是不是优点受宠若惊的感觉,你何时加入微信、你的第一次,都有人记得。微信公众账号的口号“再小的个体,也有自己的品牌”是不是可以打动芸芸众生、默默无闻的你和我,和胡适的名言“匹夫匹妇,都有其不朽的存在”一样动人心魄。

  口号谁都会喊,关键在于统一思想和落实。微信不仅这么提了,而且也这么做了。作为一个面向C的产品,无论从基本的会话、群聊,还是朋友圈的设计,微信都是尽最大可能给C一个好的体验。

  

 

  

 

  互联网产品的本质决定了一定要关注C的体验,在满足C的需求的同时,一定要想办法增强C对这个产品的粘性和活跃度。如果这方面做的不好,就算用户量再多,也会很危险,比如红极一时的微博,因为太关注大V的体验和活跃度,而忽略了C的存在感,微信一起来,微博的用户就大规模流失。

  1.2加强用户间的互动

  在满足用户基本功能之后,很多产品积累了一大批原始用户,很可惜,很多产品止步于此,没有进入下一个发展阶段,即用户之间的互动,比如微博、音乐播放器、喜马拉雅听、宝贝听听之类软件,以及淘宝的小卖家等。用户间的互动可以增加C的归属感,也可以增强产品的活跃度等,是非常重要的。假如把沟通看作是互动的话,微信本身,或者IM本身就是一直在进行着用户间的互动,所以胜出的IM就很难被打败,失败的也很难分一杯羹,胜者通吃的效应非常明显。

  用户间互动也可以利用用户的好奇心及不确定性来做一些很有意思的事情。比如,一个用户在自己听某首歌或者看视频的时候,其实如果能知道一些陌生人这一时刻在听什么歌曲,会比较好玩。你想知道别人在听什么,你先把自己听的贡献出来,好比想知道别人的工资,你先把自己的收入说出来,PC时代,分智、晒工资吧,都做了类似的事情,但是无法保证数据的准确性,所以这个模式不太好玩。其实这里都是满足芸芸众生窥探别人隐私的好奇心,只要产品能利用好,会别有一番风味。比如你想知道别人在听什么歌,那么只要你把自己正在听的贡献出来一段时间,你就可以看到别人在听什么。

  如果把微信“摇一摇”这个功能的思想放大,还有一个想法就是你在听一首歌的时候,你可以使用摇一摇这个功能要到在听同一首歌的人,在这个基础之上呢,你就可以发展关系链,发展社交。通过歌曲的共同性来构建一个兴趣小组,组建乐队,进而发展成线下的合作也是非常有意思的。

  1.3用户产生内容

  如果用户很活跃地、主动地产生内容的话,有很多好处,这里不再赘述,糗事百科应该是这方面的典型代表。这里以音乐播放器为例说明一下想法,其他产品是类似的。

  现在很多音乐播放器比如酷我音乐、QQ音乐、百度音乐、酷狗音乐等,一个重要的待挖掘方向就是让用户在收听明星唱歌的同时,能够贡献用户自己产生的内容,比如说自己来唱这么一首歌,或者自己的原创。

  如果有很多用户来唱那些明星唱过的歌曲,我们就可以在其他用户听歌的时候给他推荐一些别样的唱法。对一首歌,除了标准的明星演唱版之外,再附上丝们唱的版本,每个有梦想、有明星梦的用户,会争先创优,心甘情愿的产生内容。在这个过程中,播放器还会有一些有趣的功能,比如KTV唱歌打分类似的功能:选定一首标准的歌曲,然后录入自己的练习曲,指出哪一部分哪一段有问题,提供原唱和自己唱的对比,并给出专业的指导意见。既然有用户贡献内容,就会有排名,既可以靠普通用户的投票,也可以靠机器自己算,也可以进一步发挥用户的主动性,写信求小编推荐等。

  当下,阳春白雪的演艺不断萎缩,草根的、丝的、民俗的、接地气的内容正在不断扩大影响力,所以“得丝者得天下”也不错。

  说到原创,音乐播放器可能就需要扩大题材范围,比如有声小说、相声评书、百家讲坛、儿童故事、传统文化经典等,还有很多自媒体贡献的内容,比如逻辑思维、80后脱口秀等。

  在满足用户听觉方面,目前明显是两种思路、两个阵营,一个是以各大公司的音乐软件为代表的传统派,其中很多都是PC软件移植到手机端的,包括QQ音乐、酷我音乐等;另外一个是移动互联网时代起来的新贵,以“重新定义电台”为口号,强调资源的同时更加关注用户产生内容,人人都是主播,比如荔枝FM、喜马拉雅听。这两个阵营之间必有一战,会各自进攻到对方的领地,因为用户需要一个产品就够了。现在还是战国纷飞的年代,每家都有自己的问题,每家都有机会。

  2.用户的需求

  小龙的名言“你如何使用微信,决定了微信对你而言,它到底是什么”,是建立在对用户深刻理解和洞察的基础上,包括用户当下的、未来的、不同场景下的需求,以及不同用户群体的使用偏好上。如何贴切、简洁地满足用户需求,如何在不同时空和场景下满足用户需求,如何不给用户带来骚扰,这些都不容易做到。既然小龙说出了这句话,必然是深入过无穷的静态和动态的用户需求,分类加以抽象,化繁为简,才形成了今天的微信。

  2.1基本需求和核心需求

  在产品的演化过程中,要时刻提醒自己,我们用户的基本需求是什么,核心需求是什么,这些需求是否跟随时空发生了变化。很多产品发展到一个阶段之后,往往会做很多新奇的功能,去做华而不实、哗众取宠的功能,因为开发资源是有限的,这方面的功能做多的话,势必会影响到产品的核心功能,进而就无法很好地满足用户的核心需求。

  以微信为例,基本需求和核心需求如下:

  无成本的沟通,是手机短信的替代。因为移动互联网的的移动性,所以沟通要随时随地、随心所欲。C2C的沟通不必言,微信群聊的设计不像QQ群那样需要强管理。使用要方便、自然,功能交互要简洁。因为手机尺寸限制,小白用户的增多,要强调简洁。产品要好玩,因此要深挖人的本性(好奇心、冲动),所以说手机是人体器官的延伸。要重视个体,要重视丝,每个人都是自己的国王,同时也可以影响到别人。方便的知识分享和积累,每个人都会有自己的冲动、感悟和感动,拍(写)下来吧,在朋友圈里分享给亲朋好友。用户体验的极致化,核心需求实现要一步到位。

  这些需求本质上和PC QQ没什么不同,但不同的是时空发生了变化,用户使用场景变化了,用户群扩大了,而我们的PC QQ在手机上的移植品却没有相应的变化,所以要深挖手机和PC的不同:

  手机上语音输入很方便,所以微信要重新发明对讲机。手机的便携性可以做出更好玩的功能,比如摇一摇。手机上,用户的碎片化时间更常见,所以典型场景下的典型功能一定要最简洁。更多的,逐渐占据主角的移动化场景使得产品的同步性趋弱,异步性越来越强,所以传统IM的用户状态就不是强需求。更紧密的连接现实世界,手机长了眼睛(摄像头)和耳朵(麦克风),所以用户分享生活中的喜悦会更加频繁。各种传感器使手机更加智能,重力感应、光传感器、距离感应、陀螺仪等,所以基于LBS的各种需求和产品功能都是PC所不具备的。距离不再是问题,如果对方愿意,你可以实时知道对方的地理位置,甚至是对方的脉搏、心跳等,所以手机不仅是身体器官的延伸,也将千里眼、顺风耳的神话变成了现实。

  这些时空和场景下,都需要重新发明相关功能,还要满足用户新增的需求。很多PC移植到手机上的产品,因为有历史负担,同时思维也没有转化过来,都难有大的作为,QQ也如此。QQ早已成为PC上的平台化产品,为支持公司其他业务,做了非常多的扩展功能,在拥抱移动互联网的时候,步履蹒跚。

  2.2用户需求的变化和延伸

  不同场景下、不同时空下,用户需求是会变化的,有些是改善型的变化,有些是革命型的变化。QQ在PC时代每个版本做的功能都是为了满足用户改善型的需求,而移动互联网的到来,则是用户需求革命型变化的开端。所以改善型变化下积累的经验、方法,在革命型的需求面前,不但不是前进的动力,反而成为捆住双脚的绳索。很多历史事实已经证明,在革命型变化的需求面前,做惯了改善型需求的市场领导者很难转身,反而是那些没什么积累的,同时也就没什么包袱的团队能够弯道超车,重新定义规则,后来居上。IBM和WinTel、日本电子企业和韩国的、诺基亚和三星、微软和Google等都是这方面的例子。小到产品,大到公司,更大到民族国家,都逃脱不了这个规律。

  比如QQ上最常见的沟通方式是文字,但是微信上最常见的沟通方式却是语音,平均到一个用户,手Q发送的文字消息条数大致是微信的1.4倍,但是手Q发送的语音消息条数不到微信的1/9。因为手机上输入文字慢且不方便,语音则很方便,而PC正好相反,对用户而言,有些情况下更偏向输入文字,更多情况下语音更方便简洁、充满乐趣,所以我们要注意并且把握这种趋势的变化。

  2.3用户的深层次需求

  除了表面上的基本、核心需求之外,用户还有很多深层次的需求,这些需求往往基于人的本性。比如好奇心,因为好奇心,人们才会对不确定性感到惊喜,微信很好地利用了这一点,推出的摇一摇、漂流瓶等功能很受大家喜欢。

  还比如冲动,是人都会冲动,兔子急了还咬人,更别说人了,冲动在很多场景下是很好的东西。比如说男同学、女同学的暗恋,如果两个人都很冷静,很理性,事就难办,一定要找一个风黑月高的晚上,男的一冲动,事就成了。用到产品上,比如微信支付、微信的理财通,很多用户是有安全方面的顾虑的,但某一天看到广告,或者受周围人的影响,会冲动地想开通微信支付,想存钱到理财通,这个时候产品要设计好,交互要简洁,如果用户很周折地、很费解地搞懂了交互、看明白了规则,估计很多用户会放弃;另外产品也要考虑好各种异常,尤其是货币相关的,否则用户会很沮丧的,而且对这个产品印象很坏。比如理财通,我试了半天,老是提示我去微信支付里实名,我就搞不清楚什么叫实名,最后才发现理财通目前不支持交通银行,这个过程中,微信没有给我任何提示,老在那里让我试啊试。本来我兴冲冲的来使用你这个功能,结果确实沮丧和恼火。

  2.4关注时尚和奢侈品

  时尚和奢侈品是用户需求的趋势,是远期需求。任何的流行、任何的时尚都是先从一小撮人,或者一个小中心小团体的人出来,然后再逐步扩大到普罗大众。

  奢侈品的前提是质量好,但最为重要的是很能满足用户虚的方面,比如用户的虚荣心、用户的满足感、炫耀感、优越感,更多意义上是用户地位的代表和象征,这也是品牌的影响力和软实力。

  但奢侈品的缺点是价格虚高、受众面偏小。乔布斯的理念是去掉奢侈品中虚高的成分,然后让用户多出那么一部分钱,就可以取得和奢侈品同样的体验,让用户超出预期。当然需求的实现需要跨界,需要技术和资金,这都是后话了。这里说的是品格、定位和追求。

  

 

  立志做好终端的华为高管余承东也是这么看待这个问题的。

  

 

  2.5品牌的突围和上升之路

  即使你满足了用户的需求,用户也不一定买账,这里面还有品牌的软实力和用户习惯迁移的成本。当产品有了一定基础,占领了低端市场之后,如何进攻中高端市场,这里也有很多文章可循。不说互联网产品,先说传统的汽车行业,比如哈佛H8,怎么样才能做过合资品牌和外国品牌。

  国产SUV 15万价格以上,没有一个做得好的,全部都是尸骨累累。哈佛怎么突破,你怎么来操作这件事情。比较可行的策略,就是瞄准豪车、瞄准百万级别甚至更高级别的车,去掉其中虚高的部分,借鉴它的造型,它的设计,它的安全理念,来造20万级别的SUV。用户虽然花了20万买了一个国产suv,心理上损失很大,但是实惠很多,因为这辆车的做工,内饰,和质量,都是严格参照豪车(要去掉其中华而不实的部分)做的。只有这样才能够实现哈佛系列品牌突破,企业才能有更大的市场空间和盈利空间。

  不过要想超越别人,要想弯道超车,基本的工作还是要做好、做踏实,不能够舍本逐末。比如要保证质量、保证售后、保证服务。事在人为,上帝的心是可以被打动的,上帝的习惯是可以被影响的,上帝的看法是可以被改变的。只要我们有策略,找到了切实可行的办法,所有的这一切都可以实现。我认为只要长城公司,集整个公司的力量,聚焦再聚焦,从品质,设计,售后支持等各个方面,做好做足的话必然能够突破。

建网站的7点思考

  第一:请不要做“网址站”。不管你现在是如何的有信心,你的网站是如何的有个性和特色。反正百度是不会给你信心的,如果你没有钱给李老板请马上放弃吧!

  第二:请不要做色情垃圾站。这些只是目光短浅的人才会去做。

  第三:私服类网站。有不少这样的年轻人,为此去体验了“越狱”生活。希望你不要去加入他们的“团队”.

  第四:请不要做懒惰站长,做了网站十天半个月才更新一次的网站。就等着被打入冷宫吧!所以,既然做了网站就要像牛一样的勤劳。请各位站长做好心理的准备。世界再怎么颠倒黑白,美国再怎么横行霸道。请记住:有付出,必有收获!天上不会无缘无故掉馅饼。

  第五:网站没有或者只有首页是html静态页面的,也是一个不成功的网站,不管你的页面内容很原创,很新鲜,很个性。请你吧它做成html静态页吧!应为搜索引擎他不喜欢玩“捉迷藏”,所以不要将你的网站做成完全动态的,一个成功的网站最起码也要有几个静态页面。

  第七:请不要做“小偷”站长。“小偷”一看到这个词就气愤,这世界上本就不应该有这样的人存在,在现实社会理小偷永远是过着忐忑不安的日子。何况是互联网,想做真正的站长,那我请你不要做小偷站长,偷别人资源的,用别人的服务器资源带宽资源来满足自己的需要,就算访问量上去了,别人资源到底不安全的,如果哪一天别人知道你偷他东西,他不让你偷的时候,你的什么资源都没了,就算访问量暂时还有,但是一天会比一天减少,也会让更多人知道你是一个没有水平的网站。

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经常想念你,哪怕你的坏,设身处地的多为对方着想,永远也不想让你的面孔变得陌生。
传世工艺,珍爱一生——定制您的幸福。
给我挚爱的朋友你,虽然今年的中秋节不能像往年那样度过,但却更珍惜相聚的时分,愿每次见面都像过中秋,因为月圆人团圆,中秋节快乐!
我们读古书,常常困难重重,障碍多多。这不是古人笨拙,而是今人无知,历史的长河中,文明在筛选中淘汰,多数消亡,少数滞留;这滞留下的包括抽象符号组成的书,后人的任务是将书再度翻译,重现历史真实,审视文明。
艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人督望而怯步,只有意志坚强的人例外。